Stornobedingungen

Stornierungen haben nur Gültigkeit, wenn sie in Schriftform vorliegen (per Mail oder per Fax) und sind mit den nachfolgend aufgeführten Kosten verbunden, die nicht erstattbar sind.

Stornobedingungen zu Messezeiten

(siehe Messe Frankfurt und Messe Offenbach)

Kostenlose Stornierung einer Buchung ist bis 90 Tage vor Anreise möglich.

Spätere Stornierungen sind mit folgenden Stornokosten verbunden:

  • bis 30 Tagen vor Anreise: 25% des Gesamtbetrages
  • bis 10 Tage vor Anreise: 50% des Gesamtbetrages
  • bis 1 Tag vor Anreise: 80% des Gesamtbetrages

Bei Nichterscheinen (No Show), Storno am Anreisetag bzw. während des gebuchten Zeitraums (vorzeitige Abreise): 100% des Gesamtbetrages.

Liegt uns keine schriftliche Stornierung vor, werden ebenfalls 100% des Gesamtbetrags fällig.

Für einige Frankfurter Messen (ISH, L&B, Automechanika, ACHEMA) gilt ein Mindestaufenthalt (Minimum Stay) von 5 Nächten, d. h. eine Buchung muss für mindestens 5 Nächte erfolgen und bezahlt werden, selbst wenn nur beispielsweise eine Nacht davon genutzt wird. Ausnahmen dieser Regelung sind möglich, bedürfen aber einer schriftlichen Sondervereinbarung.

 

Stornobedingungen außerhalb der Messen

Kostenlose Stornierung einer Buchung ist bis 30 Tage vor Anreise möglich.

Spätere Stornierungen sind mit folgenden Stornokosten verbunden:

  • bis 10 Tagen vor Anreise: 25% des Gesamtbetrages
  • bis 1 Tag vor Anreise: 50% des Gesamtbetrages

Bei Nichterscheinen (No Show), Storno am Anreisetag bzw. während des gebuchten Zeitraums (vorzeitige Abreise): 100% des Gesamtbetrages.

Liegt uns keine schriftliche Stornierung vor, werden ebenfalls 100% des Gesamtbetrags fällig.